Versand
Briscaselle bietet den Versand der über unseren Online-Shop bestellten Möbel innerhalb Deutschlands zu den nachfolgenden Bedingungen an.
Diese Versandbedingungen informieren über Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Transportzeiten sowie wichtige Hinweise zur Lieferung und Warenannahme.
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
2. Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar und verständlich angezeigt.
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und den für die Bestellung geltenden Versandbedingungen.
Standardversand
Für Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert von 0,01 € bis 549,99 € wird der Standardversand mit Versandkosten in Höhe von 7,99 € berechnet.
Kostenloser Standardversand
Für Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert ab 550,00 € wird der Standardversand kostenlos angeboten.
Der kostenlose Standardversand wird nur angewendet und angezeigt, wenn die Voraussetzungen für diese Versandbedingung erfüllt sind.
Wenn die Voraussetzungen für einen kostenlosen Versand nicht erfüllt sind, werden die entsprechenden Standardversandkosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Anzeige Der Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung angegeben wurden.
3. Steuern Und Sonstige Kosten
Alle anwendbaren Steuern und die vor Abschluss der Bestellung angegebenen Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung klar angegeben wurden.
4. Bestellschluss
Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr CET.
Bestellungen, die an einem Werktag bis 18:00 Uhr eingehen, werden ab diesem Tag für die Bearbeitung berücksichtigt.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag berücksichtigt.
Bestellungen, die an einem Ruhetag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Der Bestellschluss bestimmt den Beginn der Bearbeitungszeit und stellt keine Zusage für einen Versand am selben Tag dar.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Während dieser Zeit werden die Bestellung geprüft, die Zahlung bestätigt und die notwendigen Schritte für den Versand vorbereitet.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Ware an den zuständigen Transportdienstleister übergeben.
6. Transportzeit
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach Übergabe der Ware an den Transportdienstleister 5 bis 10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von Lieferadresse, Verfügbarkeit des Transportdienstleisters, Transportablauf und äußeren Umständen abweichen.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben und stellen keine Garantie für eine bestimmte Zustellung an einem bestimmten Tag dar.
7. Transportdienstleister
Für die Lieferung können je nach Bestellung und Lieferadresse verschiedene Transportdienstleister eingesetzt werden.
Hierzu können unter anderem UPS, FedEx oder DHL gehören.
Der tatsächlich eingesetzte Transportdienstleister kann abhängig von der Ware, dem Liefergebiet und den logistischen Anforderungen variieren.
8. Sendungsverfolgung
Nach Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit relevanten Bestellinformationen.
Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie entsprechende Informationen zum Transportstatus.
Sie können den Status Ihrer Bestellung über die verfügbaren Funktionen unseres Online-Shops prüfen.
Hierzu können Ihre bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer erforderlich sein.
9. Verantwortlichkeit
Beschädigung Oder Verlust Der Ware
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt.
Bei sichtbaren Beschädigungen, fehlenden Teilen oder einer unvollständigen Lieferung kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Zur Prüfung können geeignete Fotos, Videos oder weitere Informationen erforderlich sein.
Änderungen Und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen können nach Beginn der Bearbeitung oder nach Übergabe der Ware an den Transportdienstleister möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so früh wie möglich.
Für Stornierungen gelten ergänzend unsere Bestell- und Stornierungsbedingungen.
Lieferadresse
Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie erforderliche Kontaktdaten anzugeben.
Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung können nur berücksichtigt werden, soweit dies aufgrund des jeweiligen Bearbeitungs- und Transportstatus noch möglich ist.
10. Hinweise Bei Der Warenannahme
Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware möglichst den Zustand der Verpackung und der Ware.
Bei sichtbaren Schäden sollten Sie diese dokumentieren und uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren.
Bitte bewahren Sie relevante Lieferinformationen sowie gegebenenfalls Fotos oder andere Nachweise bis zum Abschluss der Klärung auf.
Die Annahme der Ware und eine spätere Prüfung der Ware berühren Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, nicht.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung oder einer bestehenden Bestellung können Sie uns direkt kontaktieren.
Adresse: 2114 NW 55th Blvd #3, Gainesville,FL 32653, US
Telefon: +1 (352) 741‑8269
E-Mail: assist@briscaselle.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)