Transportbedingungen
Briscaselle bietet den Versand der über unseren Online-Shop bestellten Möbel innerhalb Deutschlands zu den nachfolgenden Bedingungen an.
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
2. Versandkosten
Der Gesamtbestellwert setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten; es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Versandkosten richten sich nach folgenden Kriterien:
– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 549,99 €: Versandkosten in Höhe von 7,99 €;
– Bestellungen mit einem Gesamtwert ab 550,00 €: kostenloser Versand.
3. Steuern Und Sonstige Kosten
Alle Steuern und relevanten Kosten im Zusammenhang mit dem Kauf und der Lieferung sind in den angezeigten Preisen und Versandkosten enthalten.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen wurden.
4. Bestellschluss
Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr CET.
Bestellungen, die an einem Werktag bis 18:00 Uhr eingehen, werden ab diesem Tag für die Bearbeitung berücksichtigt. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag berücksichtigt.
Bestellungen, die an einem Ruhetag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Der Bestellschluss bestimmt den Beginn der Bearbeitungszeit und stellt keine Zusage für einen Versand am selben Tag dar.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Ware an den zuständigen Transportdienstleister übergeben.
6. Transportzeit
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach Übergabe der Ware an den Transportdienstleister 5 bis 10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von Lieferadresse und Transportablauf abweichen.
7. Transportdienstleister
Für die Lieferung können unter anderem UPS, FedEx und DHL eingesetzt werden.
Der eingesetzte Transportdienstleister kann je nach Bestellung und Lieferadresse variieren.
8. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den relevanten Bestellinformationen, insbesondere der Bestellnummer, den Zahlungs- beziehungsweise Rechnungsinformationen und den Angaben zum Transportdienstleister.
Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, können Sie den Bestellstatus über die entsprechende Seite unseres Online-Shops prüfen.
Hierzu können Sie Ihre bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.
9. Verantwortlichkeit
Beschädigung Oder Verlust Der Ware
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Bei sichtbaren Beschädigungen oder einer unvollständigen Lieferung kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Zur Prüfung können geeignete Fotos oder weitere Angaben erforderlich sein.
Änderungen Und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen können nach Beginn der Bearbeitung oder nach Übergabe an den Transportdienstleister möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so früh wie möglich. Für Stornierungen gelten ergänzend unsere Bestellstornierungsbedingungen.
Lieferadresse
Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie die erforderlichen Kontaktdaten anzugeben.
Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung können nur berücksichtigt werden, soweit dies aufgrund des jeweiligen Bearbeitungs- und Transportstatus noch möglich ist.
10. Hinweise Bei Der Warenannahme
Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware möglichst den Zustand der Verpackung und der Ware.
Bei sichtbaren Beschädigungen sollten Sie diese dokumentieren und uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren.
Bitte bewahren Sie relevante Lieferinformationen und gegebenenfalls Fotos oder andere Nachweise bis zum Abschluss der Klärung auf.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung oder einer bestehenden Bestellung können Sie uns direkt kontaktieren.
Adresse: 2114 NW 55th Blvd #3, Gainesville,FL 32653, US
Telefon: +1 (352) 741‑8269
E-Mail: assist@briscaselle.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)