Einkaufsleitfaden
Briscaselle bietet einen klar strukturierten Online-Bestellprozess für Möbel. Die folgenden Hinweise unterstützen Sie bei der Produktauswahl, der Prüfung Ihrer Bestellung, der Zahlung und den weiteren Schritten nach dem Kauf.
1. Vorbereitung Und Produktauswahl
Prüfen Sie vor der Bestellung die Produktbeschreibung, Abmessungen, Materialien und weitere Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Achten Sie insbesondere darauf, dass das ausgewählte Möbelstück hinsichtlich Größe, Ausführung und Verwendungszweck Ihren Anforderungen entspricht.
Produktinformationen Prüfen
Lesen Sie die verfügbaren Produktinformationen sorgfältig durch. Bei Fragen zu einem Produkt können Sie uns vor Abschluss der Bestellung kontaktieren.
Produktverfügbarkeit Prüfen
Prüfen Sie vor dem Kauf, ob das gewünschte Produkt aktuell verfügbar und bestellbar ist. Die angezeigte Verfügbarkeit kann sich ändern.
Lieferinformationen Prüfen
Prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung die angezeigten Lieferinformationen. Einzelheiten zu Bearbeitung, Versand und Lieferung finden Sie in unseren Transportbedingungen.
2. Warenkorb Und Bestellung
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem endgültigen Abschluss.
Warenkorb Prüfen
Kontrollieren Sie Produkte, Mengen und den angezeigten Gesamtbetrag. Nehmen Sie erforderliche Änderungen vor, bevor Sie mit dem Bestellabschluss fortfahren.
Bestelldaten Prüfen
Prüfen Sie Ihre Kontakt- und Lieferangaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung oder Zustellung Ihrer Bestellung beeinträchtigen.
Gesamtbetrag Prüfen
Der maßgebliche Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Prüfen Sie den Gesamtbetrag einschließlich der ausgewiesenen Lieferkosten, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Bestellung Abschließen
Nachdem Sie alle Angaben geprüft haben, können Sie die Bestellung über die dafür vorgesehene Schaltfläche abschließen. Prüfen Sie die Angaben vor der endgültigen Bestätigung nochmals sorgfältig.
Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Übermittlung der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse. Bewahren Sie diese Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.
Änderungen Vor Dem Abschluss
Solange die Bestellung noch nicht endgültig abgeschlossen wurde, können Sie die angezeigten Angaben überprüfen und erforderliche Änderungen vornehmen.
3. Zahlung Auswählen Und Abschließen
Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen, insbesondere mit Visa und MasterCard. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zahlungsart Auswählen
Wählen Sie die gewünschte verfügbare Zahlungsart aus und geben Sie die hierfür erforderlichen Angaben im vorgesehenen Zahlungsbereich ein.
Zahlungsbetrag Prüfen
Prüfen Sie vor der Zahlungsbestätigung den angezeigten Betrag und die zugehörigen Bestelldaten.
Zahlung Abschließen
Bestätigen Sie die Zahlung erst nach Prüfung des Zahlungsbetrags und der Bestelldaten. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.
Fehlgeschlagene Zahlung
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen oder bestätigt werden, prüfen Sie zunächst den angezeigten Zahlungsstatus. Führen Sie keine weitere Zahlung durch, bevor der Status der ursprünglichen Zahlung geklärt wurde.
Datenschutz Bei Der Bestellung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenkommunikation erforderlich ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Informationen Nach Der Bestellung
Nach erfolgreicher Bestellung können Sie sich anhand Ihrer Bestellbestätigung über die weiteren Schritte informieren. Einzelheiten zu Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung finden Sie in den jeweiligen Richtlinien.
4. Kontaktieren Sie Uns
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen oder Lieferinformationen können Sie uns direkt kontaktieren.
Angaben Bei Einer Anfrage
Geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen.
Unterstützung Vor Der Bestellung
Bei Fragen zu Produktinformationen, Verfügbarkeit oder zum Bestellvorgang können Sie uns vor dem Kauf kontaktieren.
Unterstützung Nach Der Bestellung
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung prüfen wir die verfügbaren Bestellinformationen und informieren Sie über den jeweiligen Bearbeitungsstand.
4. Kontaktinformationen
Adresse: 2114 NW 55th Blvd #3, Gainesville,FL 32653, US
Telefon: +1 (352) 741‑8269
E-Mail: assist@briscaselle.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)